Praktische informatie
Alles wat u moet weten om vlot bij ons terecht te kunnen: spreekuren, afspraken, huisbezoeken, bloedafnames, resultaten, voorschriften en de wachtdienst.
Spreekuren en afspraken
- Spreekuur
- Dagelijks van 7.15 tot 21.00 u, door dr. Wouters. Enkel op afspraak.
- Afspraak maken
- Online via de agenda, op elk uur van de dag. Of telefonisch op 089 87 03 30.
- Dagafspraken
- Elke dag om middernacht komen een zestal afspraken voor diezelfde dag vrij. Vindt u geen plaats meer voor maandag, kijk dan vanaf zondag middernacht opnieuw.
Voor controles, voorschriften en langer aanslepende klachten vraagt dr. Wouters om ruim op tijd een afspraak te boeken. Niet-dringende zaken boekt u bij voorkeur online.
Wij vragen uw begrip voor afspraken op vroege of late uren en voor eventuele wachttijd in de wachtzaal.
Niet komen opdagen. Wie twee keer niet komt opdagen zonder te annuleren, wordt geblokkeerd in de agenda. Kunt u niet komen, annuleer dan tijdig.
Dringende zaken
Voor dringende zaken belt u de praktijk. De dokter kijkt dan of hij u sneller kan zien. Daarvoor voorziet hij tijd tussen 20.00 en 21.30 u, in plaatsen van 10 minuten, telefonisch te boeken. Deze plaatsen zijn bedoeld voor acute problemen, niet voor voorschriften of klachten die al langer bestaan.
Is de lijn bezet of neemt niemand op? Dan is de dokter bij een patiënt. Probeer het later gerust opnieuw. Krijgt u een afspraak via de telefoon, noteer dan het tijdstip en kom op het afgesproken uur.
Bij een levensbedreigende situatie belt u altijd 112.
Huisbezoeken
- Voor wie
- Patiënten die niet mobiel zijn of te ernstig ziek om naar de praktijk te komen. In de praktijk kan de dokter u beter onderzoeken en behandelen; huisbezoeken blijven daarom beperkt.
- Aanvragen
- Telefonisch op 089 87 03 30, liefst vóór 11.00 u in de voormiddag.
- Wanneer
- Dagelijks tussen 12.00 en 14.00 u.
Bloedafname
- Bij wie
- Periodieke controle-bloedafnames plant u bij de praktijkverpleegkundige.
- Wanneer
- Vrijdagvoormiddag, van 8.30 tot 10.00 u.
- Afspraak
- Online via de agenda of telefonisch op 089 87 03 30.
Resultaten van bloedafnames en onderzoeken
Dr. Wouters belt u zelf op om de resultaten te bespreken. Hij beslist dan of u op consultatie moet komen. Zo blijven de raadplegingen ongestoord, wat prettiger is voor arts én patiënt.
Om medisch-juridische redenen wijzen we erop dat de eindverantwoordelijkheid voor het opvragen van resultaten bij uzelf ligt. Wenst u een uitgebreid advies over de resultaten van een onderzoek, maak dan een afspraak voor een consultatie.
Voorschriften
Tijdens een consultatie krijgt u voldoende voorschriften mee tot een volgende controle nodig is, meestal minstens 3 à 4 maanden. Voor herhaalvoorschriften maakt u daarna een nieuwe afspraak.
Voorschriften worden niet telefonisch verlengd.
Attesten en formulieren
Het invullen van uitgebreide formulieren en attesten vraagt informatie en tijd. Kom daarvoor op consultatie.
Een arts mag enkel attesten schrijven die met de waarheid overeenstemmen. Valse attesten worden geweigerd. Attesten met terugwerkende kracht zijn niet toegelaten en worden daarom niet uitgeschreven.
Wachtdienst en nood
- Weekdagen
- Op weekdagen, 's avonds van 18 u tot 's morgens 8 u, bereikt u de dokter van wacht via het centrale oproepnummer. 011 60 40 60
- Weekend en feestdagen
- In het weekend (van vrijdagavond 19 u tot maandagmorgen 8 u) en op feest- en brugdagen kunt u na telefonische aanmelding terecht bij de huisartsenwachtpost. Bel eerst 011 60 40 60.
Huisartsenwachtpost Noord-Limburg, Medisch Centrum, De Houborn 44, 3960 Bree. - Levensbedreigend
- Bel onmiddellijk 112.
Verlof
Er is momenteel geen verlofperiode aangekondigd. Verlof van dr. Wouters vindt u hier en in de online agenda. Tijdens verlof belt u voor dringende zaken de wachtdienst.
Esthetische geneeskunde
Voor esthetische geneeskunde boekt u telefonisch. Daarvoor is er geen patiëntenstop. Meer informatie op The Elegance Clinic by Dr Wouters (opent in een nieuw venster).
Een afspraak maken?
Online boeken gaat het snelst en kan op elk uur van de dag. Voor dringende zaken belt u de praktijk.